Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de bijoux proposées sur le site Nilésia.

2. Produits

Les bijoux proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.

De légères variations peuvent exister (couleur, taille), sans engager la responsabilité de Nilésia.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

Nilésia se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

4. Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Les moyens de paiement acceptés sont : carte bancaire, PayPal, Apple Pay et Google Pay.

6. Livraison

Les modalités de livraison sont précisées dans la Politique d’expédition.

7. Droit de rétractation

Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation, sauf pour les bijoux personnalisés.

Les produits doivent être retournés :

  • non portés
  • dans leur emballage d’origine

Les frais de retour sont à la charge du client.

8. Remboursement

Le remboursement est effectué sous [14 jours maximum] après réception et vérification du produit retourné.

9. Responsabilité

Nilésia ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits.

10. Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément à la réglementation en vigueur.

11. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.