Política de envío

Délais de traitement

Les commandes sont préparées et expédiées sous [1 à 3 jours ouvrés] après validation du paiement (hors week-ends et jours fériés).

Délais de livraison

Les délais de livraison varient selon la destination :

 

  • France métropolitaine : [2 à 5 jours ouvrés]
  • International : [5 à 10 jours ouvrés]

Ces délais sont donnés à titre indicatif.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont affichés lors de la validation de la commande.

  • Livraison standard France : [4,90 €]
  • Livraison offerte à partir de 60 € d’achat

Suivi de commande

Un email de confirmation avec un numéro de suivi est envoyé dès l’expédition de la commande.

Problèmes de livraison

Nilésia ne peut être tenue responsable des retards ou pertes liés aux transporteurs.

En cas de problème, le client peut contacter le service client à l’adresse suivante : [ton email professionnel].